Accesibilidad web

Menorca en Llaut S.L. se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. 

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://menorcaenllaut.com 

SITUACIÓN DE CUMPLIMIENTO 

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican en el siguiente punto. 

CONTENIDO NO ACCESIBLE 

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente: 

     

    • Falta de conformidad con el RD 1112/2018 

Podrían existir algunos aspectos de contraste (mínimo) que no cumplan los mínimos exigidos, 4,5:1, con respecto a la presentación de texto e imágenes de texto. [9.1.4.3 Contraste (mínimo) (condicicional)] 

Podrían existir algunos aspectos de espaciado de texto (condicional) que no cumplan los mínimos exigidos, altura de la línea (espaciado de la línea) de al menos 1,5 veces el tamaño de la fuente; espaciando los párrafos siguientes al menos 2 veces el tamaño de la fuente; Espaciado de letras (rastreo) a por lo menos 0,12 veces el tamaño de la fuente, espacio entre palabras de al menos 0,16 veces el tamaño de la fuente. [9.1.4.12 Espaciado del texto (condicicional)] 

Podrían existir algunos aspectos de contenido señalado con el puntero o que tiene el foco (condicional) que no cumplan los mínimos exigidos. Al recibir y luego eliminar el puntero o el foco del teclado no se activa el contenido adicional para que se haga visible y luego se oculte [9.1.4.13 Contenido señalado con el puntero o que tiene el foco (condicional) (condicicional)] 

Podrían existir algunos aspectos de teclado que no cumplan los mínimos exigidos. No toda la funcionalidad del teclado es operable a través de una interfaz de teclado sin que se requiera una determinada velocidad para cada pulsación de las teclas (Nivel A) [9.2.1.1 Teclado (condicional)] 

Podrían existir algunos aspectos sin trampas para el foco del teclado (Condicional) que no cumplan los mínimos exigidos. Podría no ser posible mover el foco a un componente de la página usando un interfaz de teclado (Nivel A) [9.2.1.2 Sin trampas para el foco del teclado (condicional)] 

Podrían existir algunos aspectos de atajo de teclado que no cumplan los mínimos exigidos. Es probable que no se puedan emplear atajos de teclado usando una única letra, signo de puntuación, número o símbolo [9.2.1.4 Atajos de teclado (condicional)] 

Podrían existir algunos aspectos de tiempo ajustable que no cumplan los mínimos exigidos. Es probable que no se cumplan algunos aspectos (Nivel A)  [9.2.2.1 Tiempo ajustable (condicional)] 

Podrían existir algunos aspectos de evitar bloques que no cumplan los mínimos exigidos. Es probable que no exista un mecanismo para evitar los bloques de contenido que se repiten en múltiples páginas web (Nivel A) [9.2.4.1 Evitar bloques (condicional)] 

Podrían existir algunos problemas de foco visible. Puede que la interfaz de usuario operado por teclado no tenga una forma de operar en la cual el indicador de foco del teclado no resulte visible (Nivel AA) [9.2.4.7 Foco visible (condicional)] 

Podrían existir algunos problemas con los gestos con el puntero. Puede que no todas las funciones que utilizan gestos multipunto o basados en ruta para la operación puedan operarse con un solo puntero sin un gesto basado en ruta [9.2.5.1 Gestos con el puntero (condicional)] 

Podrían existir algunos problemas con la cancelación del puntero. Puede que no todas las funciones puedan operarse con un solo puntero [9.2.5.2 Cancelación del puntero (condicional)] 

Podrían existir algunos problemas con la inclusión de la etiqueta en el nombre. Puede que para los componentes de la interfaz del usuario no haya etiquetas que incluyen texto o imágenes de texto [9.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre (condicional)] 

Podrían existir algunos problemas con la activación mediante movimiento. [9.2.5.4 Activación mediante movimiento (condicional)] 

Podrían existir algunos problemas al recibir el foco. Podría haber problemas con algún componente al recibir el foco [9.3.2.1 Recibir el foco (condicional)] 

Podrían existir algunos problemas al recibir entradas. Podría haber problemas con el cambio de estado en cualquier componente de la interfaz del usuario y que provoque automáticamente un cambio en el contexto (Nivel A) [9.3.2.2 Al recibir entradas (condicional)] 

Podrían existir algunos problemas con los requisitos de conformidad de las pautas WCAG. Podría haber problemas con la satisfacción de las cinco requisitos (Nivel AA) de las pautas WCAG  [9.6 Requisitos de conformidad de las pautas WCAG (condicional)] 

PREPARACIÓN DE LA SIGUIENTE DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD 

La presente declaración fue preparada el 17 de febrero de 2026. 

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el desarrollador de la web. 

OBSERVACIONES Y DATOS DE CONTACTO 

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (articulo 10.2.a del RD 1112/2018) como por ejemplo: 

     

    • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web 

     

    • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido 

     

    • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web 

A través del formulario de contacto de este sitio web o a través del número de teléfono (+34) 667 903 557. 

Puede presentar: 

     

    • Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o 

     

    • Solicitud de Información accesible relativa a: 

Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4 

Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada. 

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima. 

Las quejas y reclamaciones sobre información accesible se realizarán a través del envío de un correo electrónico al siguiente email: info@menorcaenllaut.com 

PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN 

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente, se podrá comenzar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.   

La reclamación puede ser presentada a través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, así como en el resto de las opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.  Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Inspección de Servicios del Ministerio. 

CONTENIDO OPCIONAL 

Este portal está diseñado para poder cambiar el tamaño del texto y el color, así como el fondo de la página mediante las opciones de configuración que encontrará en todas las páginas en un widget de accesibilidad.  

Si desea cambiar el tamaño de letra del texto en los principales navegadores gráficos, utilice los siguientes menús: 

     

    • Internet Explorer, Mozilla y Firefox: Ver > Tamaño del texto 

     

    • Opera: Ver > Zoom 

     

    • Safari: Ver > Hacer el texto más grande 

     

    • Chrome: Controla la página actual > Tamaño del texto 

     

    • Para modificar el tamaño de todo en la página: 

     

    • Ctrl + + para aumentarlo 

     

    • Ctrl + – para disminuirlo 

     

    • Ctrl + 0 restaura el tamaño original del texto 

     

    • Si lo que quiere es anular los cambios de accesibilidad, puede restablecer los valores por defecto en el mismo widget de accesibilidad que encontrará en la parte izquierda de todas las páginas de esta web. 

WhatsApp Reservar

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo hago una reserva?

Puedes reservar tu charter privado aquí pagando un depósito del 50%. El resto del importe se abona el día de la salida en tarjeta o en efectivo. También puedes pagar el importe total al realizar la reserva.

2. ¿Cómo se decide la ruta (Norte o Sur)?

La ruta depende de la duración del charter (4 u 8 horas) y de las condiciones del mar y del tiempo. Nuestros patrones revisan la previsión el día anterior y eligen la zona más adecuada para garantizar una experiencia tranquila y agradable. Salir desde el Port de Maó–Mahón nos permite escoger la mejor ruta cada día.

3. ¿Qué está incluido en el precio?

Todos los charters incluyen:

  • IVA
  • Patrón profesional
  • Combustible
  • Aperitivo de productos locales
  • Bebidas frías
  • Paddleboard
  • Máscaras y tubos de snorkel
  • Altavoz Bluetooth
  • Cojines confortables
  • Menaje completo
  • Nevera Coleman
  • Limpieza final

Siempre mostramos el precio final, sin costes ocultos.

4. ¿Qué incluye el aperitivo de productos locales?

Una degustación ligera de productos menorquines y mallorquines: queso Mahón, carn-i-xua, picos de pan, almendras, aceitunas y dulce de membrillo. Es un pequeño aperitivo para conocer los sabores de Menorca, no una comida completa.

5. ¿Qué bebidas frías están incluidas?

En la nevera encontrarás bebidas de cortesía: cerveza, vino blanco, Coca-Cola, Aquarius.

6. ¿Qué debo traer a la excursión?

Recomendamos traer:

  • Bañador
  • Toalla
  • Protección solar (crema, gorra, gafas)
  • Ropa ligera
  • Móvil o cámara

7. ¿Podemos llevar comida y bebidas?

Sí, puedes traer tus propios snacks y bebidas. También ofrecemos varias opciones de catering bajo petición, con alternativas veganas, vegetarianas y aptas para celíacos.

8. ¿Cómo funciona la política de cancelación?

Más de 30 días de antelación Reembolso del 100% del importe de la reserva.
Más de 7 días de antelación Reembolso del 100% del importe pagado menos un 10% en concepto de gastos administrativos.
Dentro de los 7 días previos No se realizará reembolso, salvo documentación oficial que justifique la cancelación (enfermedad, cancelación de vuelos o fuerza mayor). En estos casos, se reembolsa el importe pagado menos un 10% de gastos administrativos.

Para consultar todos los detalles, haz clic aquí.

9. ¿Qué ocurre si el tiempo es incierto?

El mar en Menorca puede verse afectado por el viento de días anteriores, incluso aunque parezca un día tranquilo. Monitorizamos las previsiones oficiales y te mantenemos informado. El patrón tiene la última palabra por seguridad y comodidad. Si las condiciones no son seguras, reprogramamos o reembolsamos el 100% del depósito. Para ver las condiciones completas, haz clic aquí.

10. ¿Pueden venir niños?

Sí, las familias con niños son bienvenidas. Nuestros barcos son estables y cómodos, y disponemos de chalecos salvavidas para los pequeños. Por favor, indícanos sus edades al hacer la reserva.

11. ¿Puedo reservar en el último momento?

Sí, siempre que tengamos disponibilidad. Puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp. En temporada alta recomendamos reservar con antelación.

12. ¿Ofrecéis solo charters privados?

Sí. Todas nuestras experiencias son completamente privadas: el barco y el patrón son exclusivamente para tu grupo.

13. ¿Necesito experiencia en navegación?

No. Todos los charters cuentan con patrón profesional para que solo tengas que relajarte y disfrutar.

14. ¿Desde dónde salimos?

Todos los charters salen del Port de Maó–Mahón, el mayor puerto natural de Europa y el punto ideal para navegar hacia la costa Norte o Sur.

15. ¿Podéis ayudar con solicitudes especiales?

Sí, podemos ayudarte con celebraciones, catering, traslados y mucho más. Haremos lo posible para que tu experiencia en Menorca sea realmente especial.

16. ¿A qué hora salen los charters?

El horario depende de tu reserva (4 u 8 horas). Confirmamos la hora exacta en el momento de la reserva.

17. ¿Podemos usar el snorkel y el paddleboard durante la salida?

Por supuesto. Todo el equipo está incluido para que puedas disfrutar del snorkel y del paddle surf en algunas de las calas más bonitas de Menorca.

18. ¿Cómo puedo pagar el charter?

Las reservas realizadas a través de la web requieren un depósito del 50%. El resto del pago se hace el día del charter, en efectivo o con tarjeta.

19. ¿A qué hora empieza la excursión?

El charter de mañana y el charter de día completo salen a las 10:00. El charter de tarde sale a las 15:00 h.

20. ¿Qué tiene de especial navegar en velero?

Navegar en un velero es especial porque convierte el viaje en parte esencial de la experiencia: el silencio, el viento y el mar marcan el ritmo, creando una profunda conexión con la naturaleza, una sensación de calma y una navegación auténtica en la que no hay prisa y cada maniobra forma parte del placer de estar en el mar.

Nuestra Política de Cancelación

1. Si cancelas tu reserva

30 días antes del charter Reembolso total del importe abonado para la reserva.
De 30 a 7 días antes Reembolso total menos un 10% en concepto de gastos administrativos.
Dentro de los 7 días previos (incluido el día del charter) No reembolsable, excepto en casos debidamente justificados y documentados (enfermedad, vuelos cancelados, fuerza mayor). En estos casos, se reembolsa el importe pagado menos un 10% de gastos administrativos.

Entendemos que pueden surgir imprevistos y siempre intentamos ser lo más flexibles posible dentro de estas condiciones.

Si deseas cambiar la fecha o cancelar tu reserva, contáctanos lo antes posible:

Menorca en Velero

info@menorcaenvelero.com

(+34) 667 903 557

2. Si hace mal tiempo

Seguimos la previsión marítima de AEMET y el criterio profesional de nuestros patrones. Si las condiciones no son adecuadas, primero intentaremos reprogramar tu salida. Si no es posible, reembolsamos el 100% del depósito.

Consideramos condiciones no aptas cuando, en la zona prevista para la ruta, se dan:

  • Fuerte oleaje — Olas superiores a 1,5 m
  • Viento fuerte — Por encima de 22 nudos
  • Lluvia intensa — Prevista durante más del 20% de la salida
  • O cuando el patrón considera que la experiencia no sería segura o claramente incómoda

La lluvia ligera o chubascos locales, sin problemas de viento u oleaje, no se consideran mal tiempo.

3. Si tenemos que cancelar nosotros

Es poco frecuente, pero pueden surgir incidencias técnicas o situaciones de fuerza mayor. Si debemos cancelar, te avisaremos lo antes posible y te ofreceremos:

  • Una embarcación similar (si está disponible)
  • La posibilidad de cambiar la fecha
  • O el reembolso del 100% del depósito

Las cancelaciones o modificaciones se gestionan por email o WhatsApp. Los reembolsos se devuelven al método de pago original en un plazo de 7–10 días laborables (según tiempos de procesamiento bancario).